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春节假期更改通知

至尊贵的顾客 ,

马来西亚客服询问/代购部门:17/2-26/2(无回复邮件,接听电话及处理额外服务)

恢复岗位:27/2/15

支付宝充值部门:13/2/15 (  无货币供应 )

恢复岗位: 27/2/15 (  确认货币足够后方汇款 )

 

中国龙翼仓库:17/2/15 – 23/2/15 ( 无签收,入仓,处理订单及出货  )

恢复操作:24/2/15 (正式恢复签收,入仓及处理订单)

27/2/15正式发货

 

新加坡派送:17/2/15 –1/3/15

恢复操作:2/3/15

 

温 馨提示

请顾客们注意发货日 期,也 请顾客尽可能在此期间不要最后一分钟才付款/下单安排发货,

据公司的前列,所有假期前 后的包裹将有可能会遇到爆仓 / 货量 / 订单激增,导致货物再次拖延,所以请顾客在佳节前期间尽可能即时付款 / 下单

以便中国仓库能尽快为您处理订单

请顾客们需要紧急发货的情况在假期内, 请处理订单为自动付款安排发货哦~

***如重量需要该实认同后 才进 行处理安排发货哦, 勿选用自动付款安排发 货哦~

 

如有更多询问欢迎以下 方式 联系我们:

综合询问MSN / 邮件:  sales@myboxpost.com

紧急电话询问: 07 - 6625692 / 07-6630826 (假期是无人接听)

售前服务询问:cs@myboxpost.com  包裹到达仓库的询问,订单服务询问,订单服务问题)
售后服务询问:csinbound@myboxpost.com 付款后询问订单, 物流询问, 包裹 少收询问)
海运部门询问:seashipment@myboxpost.com (海运船期询问, 船期询问)
空运部门售前询问:shipment@myboxpost.com (下了订单后的询问, 合并订单, 订单服务, 订单价钱)
投诉部门:Complaint@myboxpost.com ( 如遇到服务不佳, 给与建议)
***
投诉部门建议:在投诉部门提出紧急询问要求, 投诉部门的负责人不易处理。
以免照成不必要的误 会, 以及延慢回复的误会哦~

支付宝询问:alipay@myboxpost.com

代购询问:taobao@myboxpost.com

 

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